Alcance del servicio
Viaja Fácil ofrece asesoría, diseño y coordinación de viajes personalizados. La información del sitio es orientativa: no constituye una reserva, disponibilidad en tiempo real ni oferta de una tarifa garantizada. Cada propuesta se prepara de acuerdo con las fechas, viajeros y preferencias que compartas.
Presupuestos, precios y honorarios
Puedes indicar un presupuesto aproximado en pesos mexicanos (MXN) o dólares estadounidenses (USD), para todo el viaje o por persona, o solicitar ayuda para definirlo. No es un precio cotizado. Tarifas, impuestos, moneda de cobro, beneficios y disponibilidad se verifican antes de cada reserva. Si un itinerario requiere honorarios de planeación, se comunicarán el alcance y el importe para tu aceptación antes de comenzar ese trabajo.
Reservas y pagos
Enviar un formulario o mensaje no confirma una reserva ni genera un cobro. Viaja Fácil no procesa pagos en este sitio. La confirmación dependerá de la aceptación de la propuesta, las condiciones vigentes del proveedor y el procedimiento de pago indicado para cada servicio.
Cambios, cancelaciones y documentación
Los cambios, cancelaciones y reembolsos dependen de las condiciones específicas de cada tarifa y proveedor. Antes de confirmar un servicio, te comunicaremos las políticas conocidas y los posibles cargos. Cada viajero debe comprobar los requisitos de entrada, documentación y salud aplicables a su itinerario mediante fuentes oficiales vigentes.
Acompañamiento y contacto
Brindamos seguimiento antes, durante y después del viaje conforme a los servicios contratados y a los canales y horarios acordados. Para consultas sobre una propuesta o servicio, escribe a info@viajafacil.com.mx. Estos términos no sustituyen las condiciones particulares comunicadas y aceptadas para cada reserva.